litceymos.ru 1

Правила мовленнєвого етикету

1. Завжди під час розмови виявляйте ввічливість, ураховуючи вік, стать, статус, авторитет співрозмовника.


2. Неухильно і послідовно виказуйте доброзичливе ставлення до співрозмовника.


3. Уважно прислухайтесь до свого мовлення, критично аналізуйте себе і реакцію слухача (слухачів).


4. Ввічливість не дозволяє перебивати співрозмовника.


5. Повага до співрозмовника — найважливіше правило спілкування.


6. Не дозволяйте собі негативних оцінок співбесідника та образливих слів на його адресу, а також глузливих виразів (таких, як недотепа, дурень, бевзень, тюхтій, телепень, йолоп тощо).


7. Не виставляйте своє «я» на показ.


8. Пообіцявши, неодмінно виконайте.


9. Стережіться зайвий раз плакатися, скаржитися, аби не додавати прикрощів іншим людям.


10. Завжди прагніть навіть у дрібницях бути правдивим і щирим.


11. Навчіться усміхатися. Щира доброзичлива усмішка — це мистецтво.

12. Не намагайтеся бути схожим на когось. Знайдіть себе і будьте самі собою. Пам’ятайте, що на землі немає іншої такої людини, як ви.